PERSONNE DE CONFIANCE EN ENTREPRISE
Votre personne de confiance en entreprise
Un investissement pour vos collaborateur·trice·s en respectant les exigences légales.
Écoute attentive Confidentialité Neutralité Esprit de coopération Solutions conciliantes
- Réponse sous 24 h
- Rendez-vous sous 3 jours ouvrables
- Confidentialité garantie
Personne de confiance attitrée de la Chambre valaisanne de commerce et d’industrie Certifiée CSPCE
Ce que votre entreprise y gagne
Vous êtes en règle
L'employeur doit protéger la santé physique et psychique de ses collaborateurs (art. 328 CO, art. 6 LTr, art. 2 OLT 3). Le SECO recommande de désigner une personne de confiance interne ou externe.
Vous réduisez les coûts
Moins d’absences, moins de départs, moins de recrutements. Un conflit réglé tôt évite des semaines de tensions et de perte de productivité.
Vous protégez vos cadres
Vos responsables ne portent plus seuls les situations délicates. Ils savent vers qui orienter un collaborateur en difficulté.
Vous renforcez votre image
Un employeur qui offre un espace d’écoute attire et retient les talents.
Pour les entreprises
Un abonnement annuel adapté à votre effectif qui comprend :
Présentation à vos équipes
Une séance de 30 minutes pour expliquer le rôle de la PCE et comment me joindre.
Kit de communication
Affiche et info de contact à remettre à chaque collaborateur, y compris aux nouveaux arrivants.
Permanence téléphone et courriel
Un accès direct et réactif.
Entretiens confidentiels
Jusqu’à trois entretiens par situation puis orientation si nécessaire.
Bilan annuel
Nombre de demandes, départements concernés et thèmes récurrents pour piloter votre prévention.
Point de situation
Un échange trimestriel avec la direction ou les RH sur des tendances.
Formations et ateliers
Risques psychosociaux
Collaborateurs · 1 h
Reconnaître le stress, l’épuisement et le harcèlement, et savoir à qui s’adresser.
Détails
Gestion et prévention des conflits
Cadres et collaborateurs · 1 h
Repérer les signaux d’alerte, désamorcer une tension et rétablir le dialogue.
Détails
Techniques d’entretien
Cadres · 1 h
Préparer et conduire un entretien difficile : accueil, recadrage, plainte, retour au travail.
DétailsComment je prends soin de vos collaborateurs
Chaque demande suit le même cadre rigoureux et bienveillant.
Contact
Le collaborateur m’appelle ou m’écrit, directement. Je le recontacte sous 24 heures.
Entretien
Une heure dans un endroit neutre. J’écoute, sans jugement.
Clarifier
Nous identifions ensemble les faits, le ressenti et ce qui est important pour lui.
Pistes
Je propose des pistes de réflexion. Le collaborateur décide librement de la suite.
Suivi
Si une démarche est utile, il choisit par écrit ce qui peut être transmis, et à qui.
Pour les collaborateur·trice·s
- Quand : conflit, surcharge, stress, harcèlement, discrimination ou addiction.
- Comment : par téléphone ou par courriel.
- Ce qui est garanti : rien n’est transmis à votre employeur sans votre accord.
- Pour vous c’est gratuit : les entretiens sont pris en charge par votre employeur.
Pourquoi choisir VALadmin
Double compétence
Certifiée PCE par la CSPCE et spécialiste RH : je comprends vos enjeux d’absences, d’assurances et de retour au travail.
Trilingue
Entretiens en français, en allemand et en anglais.
Proximité
Basée dans le Chablais, je me déplace dans vos locaux.
Reconnue en Valais : je fais partie des personnes de confiance attitrées de la Chambre valaisanne de commerce et d’industrie (CCI Valais).
Votre personne de confiance
Valérie Morerod
Spécialiste RH et personne de confiance certifiée par la Chambre Suisse des Personnes de Confiance en Entreprise (CSPCE). Personne de confiance attitrée de la CCI Valais.
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Questions fréquentes
Quelle différence entre une PCE et le service RH ?
Les RH représentent l’employeur. La personne de confiance est neutre, hors hiérarchie et tenue à la confidentialité. Elle ne décide pas et ne sanctionne pas.
Mon employeur saura-t-il que je vous ai contactée ?
Non. Votre employeur reçoit un bilan anonymisé sans aucun nom. Rien n’est transmis sans votre accord écrit.
L’entretien est-il payant pour moi ?
Non. Si votre employeur a mis en place le dispositif, les entretiens sont pris en charge par lui.
Une entreprise est-elle obligée d’avoir une PCE ?
La loi oblige l’employeur à protéger la santé psychique de ses collaborateurs (art. 328 CO, art. 6 LTr, art. 2 OLT 3). Le SECO recommande pour cela de désigner une personne de confiance interne ou externe. Le Tribunal fédéral reconnaît le recours à une personne de confiance ou à un dispositif équivalent de gestion des conflits (arrêt 2C_462/2011 du 9 mai 2012).